Chain ESG系統服務協議

Chain ESG系統（網址：https://www.chainesg.cn）是Chain ESG（下稱“我方”）開發的服務平臺。在使用Chain ESG系統服務之前，您應當認真閱讀並遵守《Chain ESG系統服務協議》（下稱“本協議”），本協議是您與我方簽署的具有法律約束力的協議，請您充分理解本協議各條款內容並審慎考慮選擇接受或不接受本協議。

如您點選勾選“同意《Chain ESG系統服務協議》”按鈕，或在註冊、登陸或實際使用Chain ESG服務時以實際行為表示同意本協議，或在向您展示、推送本協議或本協議的更新版本後仍繼續使用我方提供的服務、或您以其他方式作出同意本協議的意思表示，即表示您完全接受本協議的全部條款。如您不同意本協議或其中任何條款約定，請您立即停止使用本服務。如果您不具有完全民事行為能力，原則上您不能獨立同意本協議並獨立使用我方服務。

您在使用我方提供的特定服務時，相關特定服務可能涉及單獨適用的協議、政策、規則、規範或指引，該等涉及相關特定服務的協議等檔案將構成本協議的有效補充，與本協議有同等的法律效力。當您因為使用特定服務而可能涉及單獨適用的協議、政策、規則、規範或指引時，我們將以明確的方式向您提示該等內容。

1. 使用者行為規範

1.1 使用者需遵守Chain ESG系統服務平臺的規則和程式。

1.2 使用者不以任何方式干擾我方的服務和系統。

1.3 使用者不得不當使用其他使用者的資料資訊。

1.4 使用者不利用我方服務從事以下活動：

• （1）未經允許，進入計算機資訊網路或者使用計算機資訊網路資源的；
• （2）未經允許，對計算機資訊網路功能進行刪除、修改或者增加的；
• （3）未經允許，對進入計算機資訊網路中儲存、處理或者傳輸的資料和應用程式進行刪除、修改或者增加的；
• （4）故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程式的；
• （5）其他危害計算機資訊網路安全的行為。

1.5 使用者不得從事違反法律法規、本協議、平臺規則及侵犯他人合法權益等其他活動。

1.6 如果我方發現或收到他人舉報您使用系統期間的行為違反前述約定或本協議其他約定的，我方有權進行獨立判斷並採取技術手段予以刪除、遮蔽或斷開連結。同時，我方有權視您的行為性質，限制、凍結或終止您賬號使用，追究您法律責任等措施。

1.7 使用者須對自己在使用我方Chain ESG系統服務過程中的行為承擔法律責任。使用者承擔法律責任的形式包括但不限於：對受到侵害者方進行賠償，以及在我方首先承擔了因使用者行為導致的行政處罰或侵權損害賠償等責任後，使用者應全額賠償我方損失（包括但不限於各種賠償費、律師費及為此支出的其它合理費用等）。

2. 賬號獲取與使用

2.1 所有使用者的賬號及初始密碼由客戶線上註冊獲得。

2.2 您應自行負責妥善保管、使用、維護您在Chain ESG系統平臺取得的賬號及賬號資訊。您應妥善儲存有關賬號和密碼，並對該賬號進行的所有活動和行為負責，禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣該賬號。

2.3 非我方原因致使您資訊洩露、賬號遺失、故障及因您保管、使用、維護不當造成損失的，我方無須承擔與此有關的任何責任。

3. 風險與責任

3.1 我方僅為使用者使用ESG問卷填報、評估等服務收集的資料提供儲存空間及技術支援，我方不對系統生成的ESG評估結果和ESG評估報告提供任何形式的保證，系統生成的ESG評估結果和ESG評估報告不得視為我方提供ESG諮詢服務的行為，也不得被視為任何法律、投資或財務等方面的建議或意見。

3.2 我方不保證ESG評估結果和ESG評估報告能滿足您的要求，亦不保證Chain ESG系統的服務不會中斷。因網路狀況、通訊線路、第三方網站或管理部門的要求等任何原因而導致您不能正常使用Chain ESG系統平臺，我方不承擔任何法律責任。

3.3 使用者在Chain ESG系統平臺填寫的資訊（包含但不限於Chain ESG系統平臺目前產品功能裡的內容）僅表明使用者自身的資訊，並不代表我方的立場或觀點。作為資訊的填寫者，使用者需自行對所發表內容負責，因所發表內容引發的一切糾紛，由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任，我方不承擔任何法律及連帶責任。

3.4 如發現或收到他人投訴您存在違反本協議約定、法律法規、監管要求或社會公序良俗的行為時，或有合理的理由認為您可能存在上述情況時，我方將會採取必要措施，且我方有權依據中國法律法規之規定儲存有關資訊並向相關政府部門進行報告。

3.5 我方可能會根據司法或監管機關的要求，或者在訴訟等法律程式中向相關有權機關提供案件所涉使用者的註冊資訊、身份資訊（如有）和聯絡方式。

3.6 我方會盡一切努力讓您使用服務的過程更加便捷和順利，但鑑於技術上的問題和困難具有不可預見性，可能會導致資料丟失或服務中斷。為此，請您理解和同意，您使用Chain ESG系統服務的風險由您自行承擔。我方明確宣告不作出任何形式的保證，包括但不限於關於準確性、安全性、適用於某一特定用途和無侵權行為等方面的保證。

3.7 以下情況使您無法使用各項服務時，我方不承擔任何損害賠償責任，該狀況包括但不限於：

• （1）由於使用者將賬戶密碼告知他人或者與他人共享賬戶由此導致的任何個人資訊的洩露，或其他非因我方原因導致的個人資訊的洩露；
• （2）任何由於政府管制而造成的暫時性的系統關閉；
• （3）因不可抗力導致的任何後果；
• （4）系統停機維護期間；
• （5）因駭客攻擊、電信部門技術調整或故障、系統升級等原因造成的服務中斷或者延遲。

3.8 使用者在Chain ESG系統平臺釋出侵犯他人智慧財產權或其他合法權益的內容，我方有權予以刪除，並保留移交司法機關處理的權利。產品和服務中所提供的內容（包括但不限於網頁、介面設計、文字、圖片、視音訊等）所涉及的智慧財產權歸我方或相關權利人所有。未經我方或相關權利人事先書面許可，任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。

3.9 使用者使用本平臺時需遵守法律法規並保持資訊分辨能力，我方對使用者釋出的內容被他人轉發和分享的風險以及使用者收到來自他人誤導、欺騙、威脅或誹謗等非法或不良內容的風險，在法律允許的範圍內，不向使用者或者任何第三方承擔責任。

3.10 未經我方事先書面同意，您不得對本平臺資料或資訊進行復制或向任何機構或個人提供全部或部分資料或資訊，不得將全部或部分資料或資訊用於開發衍生品。您不得以任何方式將全部或部分資料或資訊用於任何非法目的。

3.11 對於因我方合理控制範圍以外的原因，包括但不限於自然災害、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或意外事故等，致使我方延遲或未能履約的，我方對您不承擔任何責任。

4. 服務變更、中斷或終止

4.1 為給您提供更好的服務或因國家法律法規、政策調整、技術條件、產品功能等變化需要，我方會適時對本協議進行修訂，您可在Chain ESG系統平臺服務頁面查閱最新版本的協議條款。如您繼續使用Chain ESG系統服務，則表示您已同意接受修訂後的本協議內容，當您與我方發生爭議時，應以最新的使用者服務協議條款為準。如您對修訂後的協議內容存有異議的，請停止使用本服務並與我們取得聯絡。

4.2 鑑於服務的特殊性，使用者同意我方在合理公示並符合法律法規的前提下，有權隨時變更、中斷或終止服務且無需對使用者或任何第三方承擔任何責任。

4.3 使用者理解我方需要定期或不定期地對Chain ESG系統服務平臺或相關裝置進行維護，如因此類情況而造成服務在合理時間內中斷，我方無需為此承擔任何責任。

4.4 如發生下列任何一種情形，我方有權隨時中斷或終止向使用者提供本協議項下的服務（包括付費審核服務和付費會員服務）且無需對使用者或任何第三方承擔任何責任：

• （1）使用者違反本協議中規定的使用規則；
• （2）使用者在使用付費會員服務時未按規定向我方支付相應的服務費。

5. 隱私保護

我方非常重視使用者資訊的保護，在您使用Chain ESG系統服務時，您可能需要提供使用者所在公司資訊，以便我方向您提供更好的服務和相應的技術支援，或者您建立、填寫、釋出的內容和資訊可能會涉及相關使用者所在公司資訊。我方將依法保護您檢視、修改、刪除相關公司資訊的權利，並運用相關技術措施及安全措施保護您提供的公司資訊，詳情請見《隱私政策》。

6. 智慧財產權

6.1 您理解並承諾，您在使用Chain ESG系統平臺網站及相關服務時上傳發布的內容（包括但不限於文字、圖片、影片、音訊等各種形式的內容及其所有組成部分）均由您原創或已獲合法授權。

6.2 您理解並同意授權我方在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標、標識，但僅限於表明您屬於我們的客戶或合作伙伴。

6.3 我方在Chain ESG系統平臺網站及相關服務中提供的內容（包括但不限於軟體、技術、程式、網頁、文字、圖片、影象、音訊、影片、圖表、版面設計、電子文件、資料等）的智慧財產權（包括但不限於著作權、商標權、專利權、商業秘密等）及相關衍生權利屬於我方所有。未經我方書面許可，任何人不得為任何商業或非商業目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉讓（包括但不限於複製、發行、出租、展覽、廣播、傳播、改編、翻譯、彙編、展示）上述智慧財產權。

7. 服務及費用

7.1 “服務”指我方透過Chain ESG系統平臺向使用者提供的一系列服務企業ESG建設的軟體技術服務，請您理解並同意，我方出於平臺結構或經營策略的調整的需要，可能會暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”，上述操作無須向您發出書面通知或經過您的同意，如有上述變化，我方會在Chain ESG系統平臺公示的情況。

7.2 關於“ESG問卷”服務，除非得到使用者的審核要求，我方不會將使用者上傳的ESG問卷資料發給審核人員審核，該資料不會用作為使用者向其鏈主提供ESG問卷或評估之外的未經使用者授權的其他目的。

7.3 對於Chain ESG系統，我們提供付費審核或付費會員服務，您可根據實際情況選擇是否購買或要購買的套餐型別（不購買不影響使用為非付費會員提供的服務）。

7.4 所有支付的服務費用無法申請退款，望您在付費時謹慎做出選擇。所有金額已經包括服務增值稅。

8. 訪問許可權終止

8.1 您同意，我方根據本協議的約定終止您使用“服務”的措施，在實施後將向您同步傳送通知（包括但不限於站內訊息、簡訊、電話、電子郵件等方式），並承認和同意，我方可立即使您的賬戶無效，或撤銷您的賬戶以及儲存在您的賬戶內的所有相關資料和檔案，或禁止您進一步接入該等檔案或“服務”。

8.2 賬戶終止後，除法律法規另有規定之外，我方無義務為您保留原賬戶中或與之相關的任何資訊，或轉發任何未曾閱讀或傳送的資訊給您或第三方，您有責任自行備份儲存在本服務中的與您相關的資訊和資料。您同意，我方不會就終止您接入“服務”而對您或任何第三方承擔任何責任。

9. 違約及賠償

在不限制採取其他補救措施的前提下，如使用者發生下述任一情況，我方可立即向使用者發出警告，暫時中止或永久終止該使用者的使用者資格，刪除使用者的任何現有資訊，以及其在網站上展示的任何資料：

• （1）使用者違反本協議的任一約定；
• （2）我方無法核實或鑑定使用者資料的真實性；
• （3）存在可能導致使用者或我方產生任何不利的法律責任或風險的行為。

因使用者違反本協議或其他規定、違反法律法規或侵害了第三方的權利，而使第三方對我方、我方成員、代理人提出索賠要求，使用者應向我方、我方成員、代理人承擔全額的賠償責任（含司法費用和其他專業人士的費用）。

10. 通知和送達

10.1 我方可能會透過包括但不限於軟體頁面提示、網站公告、系統通知、官方管理賬號通知（公開或者私下）、手機簡訊、電子郵件、三方推送、站內訊息等通知方式中的一種或多種向您送達相關通知、提示等資訊。通知成功發出時，即被視為已送達您。

10.2 由於使用者提供的手機等資訊有誤或因為其他不可歸咎於我方的原因，導致使用者未收到通知，不影響通知對該使用者的效力。

11. 適用法律及爭議解決

11.1 本協議的成立、生效、履行、解釋和爭議解決適用中華人民共和國的法律（不包含港澳臺地區法律），並且排除一切衝突法規定的適用。

11.2 本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，本協議的其餘條款仍應有效並且有約束力。

11.3 因本協議產生糾紛的，雙方應首先協商友好解決；若不能協商解決，我方和您均同意向Chain ESG所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

12. 其他條款

12.1 本協議各條款標題僅為方便參閱而設，並不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的範圍或限度。

12.2 我方於Chain ESG系統平臺上釋出的其他規則和檔案均構成本協議的組成部分，與本協議具有同等效力，如與本協議有衝突的，以本協議為準。

12.3 本協議最新修訂於2026年8月1日，最終解釋權歸Chain ESG所有。