Chain ESG資料隱私政策
為保障您的合法權益，我們特制定此資料隱私政策，以便您瞭解我們在為您提供服務時所遵循的原則和採取的資料安全措施。我們會恪守權責一致、目的明確、確保安全、主體參與、公開透明等原則處理（包括收集、儲存、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等）您的使用者資訊。
請在使用我們的產品或服務前，仔細閱讀並瞭解本《Chain ESG資料隱私政策》（以下簡稱“隱私政策”）。Chain ESG承諾，我們將始終致力於保護您的資料安全與隱私權益，為您提供更加安全、便捷、優質的ESG資料服務。
本政策僅適用於Chain ESG系統的相關服務。
1. 我們如何收集和使用您的使用者資訊
1.1 資訊的收集目的與範圍
- 除非您是我們直接提供專屬賬號密碼的客戶，您需要透過註冊成為我們的正式使用者才能享受我們提供的服務。為了完成使用者註冊後給您提供服務，我們需要收集您的如下企業資訊：企業名稱全稱、企業統一社會信用程式碼、聯絡人姓名、手機號碼、電子郵箱地址等。
- 您在使用Chain ESG系統的ESG問卷等功能時，可能需要提供企業的碳排放量、環境資料、社會責任表現、公司治理資訊等ESG相關資料和資訊。若您透過資訊輸入頁面輸入任何使用者資訊的，該等資訊會被用於體現在提交的ESG問卷或最終生成的ESG報告當中，除了對資料進行法律法規允許範圍內的儲存並採取資料保護措施外，我們不會對該等資訊進行任何該等目的外的處理。
- 我們還可能透過系統日誌等技術手段收集您在使用系統過程中產生的相關資訊，如訪問時間、使用頻率、系統響應等。
- 我們會透過單獨的調研問卷收集您對使用我們服務過程中的意見以及您的相關資訊（包括您所屬公司、部門以及您的手機和郵箱等）來了解您對我們服務系統的體驗，以及您對我們系統以及系統功能的建議與期待。
1.2 資訊的使用
- 您提供的企業全稱、企業統一社會信用程式碼、聯絡人姓名、手機號碼、電子郵箱地址等，感興趣內容以及您在頁面上填寫的具體諮詢事項，我們將會用來建立您的賬號以及與您進行相關溝通來為您提供我們的Chain ESG相關服務。
- 您在使用我們的Chain ESG系統過程中向我們提供的ESG相關資料會被用於生成ESG問卷、ESG報告等服務。
- 我們收集的您使用系統的相關資訊將會被用來為您解決技術故障、及時發現和應對賬號異常情況，為您提供更符合要求、更有效的服務。
- 您在我們透過網站或其他方式傳送的調研問卷中填寫的資訊會被用來改善我們的服務，以及與您取得聯絡進一步瞭解您的寶貴意見。
2. 我們如何儲存您的使用者資訊
原則上，Chain ESG系統在使用者使用過程中收集和產生的使用者資訊，均儲存於中華人民共和國境內。
我們對您提供的資料的相關儲存期限是為實現本隱私協議所述目的所需的期限內。除非延長保留期或受到法律的允許。
3. 我們如何保障您的使用者資訊保安
我們採用符合業界標準的安全技術與措施來保護您的使用者資訊，以防止資料造成未經授權的訪問、使用、修改、損壞或丟失。我們為保護您使用者資訊所採取的措施包括但不限於：
- 我們採用先進的加密技術，確保您的ESG資料在傳輸和儲存過程中的安全性。
- 我們設有專門的安全防護機制，如防火牆、入侵檢測系統、資料備份與恢復機制等，以防止資料洩露和非法訪問。
- 我們定期對系統進行安全審計和漏洞掃描，及時修補安全漏洞。
- 我們根據使用者身份和職責，設定合理的訪問許可權，確保只有授權人員能夠訪問敏感資料。
- 我們對系統日誌進行監控，記錄所有對資料的訪問和操作行為，以便及時發現和應對異常情況。
請您理解，網路環境無法達到百分百安全，我們將盡量透過更新我們的資料安全保障技術與措施來保障我們收集的您的使用者資訊的資料安全。若發生或有可能發生使用者資訊洩露、篡改、丟失的，我們會及時採取補救措施，並應監管部門要求履行通知義務。若無法透過採取措施有效避免資訊的洩露、篡改、丟失造成危害的，我們會及時通知您。
4. 使用者權利保障
依據中國的相關法律，您作為使用者資訊主體能夠合法行使的權利包括：
（1）訪問您的使用者資訊：您有權訪問您的使用者資訊，法律法規規定的例外情況除外。
（2）更正/補充您的使用者資訊：若您發現您的使用者資訊不準確或不完整的，您有權要求我們作出更正。
（3）刪除您的使用者資訊：若您認為我們處理使用者資訊違反相關法律法規、未徵得您的同意、違反此隱私政策、您不再使用我們的產品或服務、您登出賬號或我們不再提供本產品和服務的，您可以向我們提出刪除使用者資訊的請求。我們會依法響應您的請求。若我們從服務中刪除了您的資訊，我們可能不會立即在備份系統中同步刪除相關資訊，但會在備份更新時刪除這些資訊。若刪除您的使用者資訊從技術上難以實現的，我們會停止除儲存和採取必要安全保護措施之外的處理。
（4）限制/拒絕我們處理您的使用者資訊：除非法律法規另有規定的，您依法有許可權制或拒絕我們處理您的使用者資訊。
（5）轉移您的使用者資訊：您有權將您提供給我們的使用者資訊轉移至指定的使用者資訊處理者。若符合法定條件的，我們會提供轉移的路徑。
（6）撤回您的授權同意：對於僅基於您的同意處理您使用者資訊的情況，您有權撤回同意，但撤回同意不會影響此前基於您的同意已經進行的使用者資訊處理活動的效力。
（7）登出您的賬戶：若您不再需要我們提供的產品或服務的，您可以申請登出您的賬戶。
（8）獲取您的使用者資訊副本：您依法有權複製您的使用者資訊。
（9）要求我們解釋本隱私政策：您有權要求我們對本隱私政策進行解釋說明。
對於您的上述權利，您均可以透過“7. 如何聯絡我們”部分載明的聯絡方式與我們取得聯絡，行使您的權利。但請您理解，我們提供的功能需要一些基本的使用者資訊才能得以完成，若您刪除、限制、拒絕我們處理您的使用者資訊、撤回同意、登出您的賬戶等的，我們可能無法繼續向您提供產品或服務。
5. 政策更新與通知
5.1 政策更新
我們將根據法律法規的變化和業務發展需要，適時更新本隱私政策。
在隱私政策發生重要變更時，我們將透過系統通知、電子郵件等方式向您提供更新後的政策內容。
5.2 政策查詢與諮詢
您可以透過系統內的幫助中心或聯絡客服等方式，查詢本隱私政策的詳細內容。
如您對本隱私政策有任何疑問或建議，請透過“7. 如何聯絡我們”部分載明的聯絡方式與我們聯絡。
6. 法律適用與爭議解決
6.1 法律適用
本隱私政策的解釋、效力及糾紛解決均適用中華人民共和國法律。
6.2 爭議解決
如因本隱私政策產生任何爭議，除非我國可適用法律另有規定的，雙方應首先透過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
7. 如何聯絡我們
您隨時可以透過向我們的郵箱地址（contact@chainesg.cn）傳送郵件來諮詢本隱私政策相關問題，行使您作為使用者資訊主體的權利。