ESG 问卷填报指南

2.1 资料收集

• · 企业基本信息：企业名称、统一社会信用代码、营业收入、员工人数等基本信息。
• · 报告文件：企业 ESG 报告或可持续发展报告、年度财报、其他相关报告等。
• · 资质认证及其他认证：如 ISO 9001（质量管理）、ISO 14001（环境管理）、ISO 45001（职业健康安全）、ISO/IEC 27001（信息安全管理体系）等资质认证证书。
• · 政策及声明文件：公司内部的环境政策、员工手册、人权政策、行为准则（Code of Conduct）、反腐败政策等。
• · 审计意见及外部鉴证：公司财务报表的外部审计意见、ESG 报告的外部鉴证文件等。
• · ESG 各议题 KPI 数据：涵盖温室气体排放、资源利用、污染物/废弃物（如适用）、员工情况、产品与客户、供应链、董事会和管理层结构、商业道德等各维度下的指标数据。

2.2 确定填报负责人

建议由熟悉公司整体运营、合规、供应链和环境健康安全（EHS）的人员主导填写；上市公司可由负责对外信息披露的董事会办公室牵头，必要时跨部门协作（如人力部、采购部、行政部、生产部等）。

2.3 填报时间规划

新建一份问卷后，系统通常会设置一个问卷填报截止日期，请提前规划好填报时间，务必在截止前完成问卷填报并提交。

提示：如贵司是上市公司，请务必在公司对外公开发布 ESG 报告（或可持续发展报告）后再填写问卷，以避免未披露信息提前泄露。

4.1 问卷填报黄金准则

• · 真实性：务必基于事实填写，提供虚假信息可能会有“飘绿”嫌疑，导致链主终止业务合作。
• · 准确性：定量问题注意单位（如吨、千克、立方米、人、小时等），定性问题描述尽量全面、准确，避免回答模糊不清。
• · 完整性：除特别注明“选填”外，请尽量回答每一个问题；若不适用，请填写“不适用”并简要说明原因，而非留空或选择“我不知道”。
• · 一致性：前后相关联的数据或描述应保持一致，避免自相矛盾。

4.2 AI 辅助填报支持

为了节省时间，平台提供智能 AI 辅助问卷填写功能。如您发布过 ESG 报告，可在问卷填报第二步上传（选填）公司的 ESG 报告（或可持续发展报告、社会责任报告等），由平台 AI 智能体辅助填报后再由您修改确认；您也可以选择此步骤不上传 ESG 报告，全部由自己填写。

建议问卷填报第二步仅上传一份报告期对应的 ESG 报告（或可持续发展报告、社会责任报告等），报告篇幅不宜过长，建议控制在 100 页以内。如为港股上市公司且年报与 ESG 报告合并披露，建议将 ESG 报告部分摘录出来单独保存后上传。如上传的 ESG 报告篇幅过长，AI 智能体可能无法准确提取关键指标，建议您手动调整报告篇幅，确保AI智能体能够准确提取关键指标。

提示：如贵司是上市公司，请务必在公司对外公开发布 ESG 报告（或可持续发展报告、社会责任报告等）后再上传，以避免未披露信息提前泄露。

4.3 谨慎回答“我不知道”

对于是非判断类问题，请尽量明确回答“是”或“否”，谨慎选择“我不知道”。对于属于公司应掌握的信息，若回答“我不知道”，将影响平台或链主对贵司的评估。

4.4 证据文件勿重复上传

在问卷填写中，一份证据文件只需上传一次（后续在具体议题中可直接选择已上传的文件，无需重复上传），对于各议题内容，可上传相应证据文件或佐证材料。特别是提交平台审核的问卷，证据将作为审核主要依据，请务必上传。

以 ESG 报告或财务年报为证据时，可在问卷填报第二步 AI 智能填报时上传一次，后续在问卷填报中可直接选择已上传的ESG报告文件关联至具体议题，无需重复上传。如问卷填报第二步未上传ESG报告，后续也可随时在问卷填报中任一议题下可直接上传ESG报告文件并自动关联至具体议题。

如贵司的问卷仅用于自测评估，可不上传佐证材料或证据文件。

5.1 基本信息

常见问题：公司全称、报告期、货币单位、公司营收、员工人数、所属行业等。

• · 请特别注意：本企业注册账号请务必只填报本企业的问卷，请勿填写子公司主体或其他公司的名称，以便影响链主对贵司的评估。
• · 公司全称应严格按照营业执照上的名称填写，确保一字不差。
• · 报告期为公司发布 ESG 报告或统计数据的年份，一般与年报报告期一致。
• · 货币单位需与财务报表的货币单位保持一致。
• · 公司营收需与所选报告期保持对应，一般为该报告期财务报表中的营收。
• · 员工人数非常重要：如员工人数小于或等于 25 人，系统将为您配置适用于微型企业的简化版问卷，从而显著降低问题数量，减少填报负担。
• · 所属行业选择非常重要，请根据贵司主营业务占比最高的业务进行选择，该选择将决定系统为您配置的个性化问卷，以减少与评估无关的数据收集，提高填报效率。

5.2 定性指标（是非判断 / 合规性确认题）

常见示例：

• · 正向指标：例如“贵公司是否获得 ISO 14001 等环境管理体系认证？”
• · 负向指标：例如“贵公司是否有使用童工、强迫劳动、拐卖人口的行为发生？”

填报技巧：

• · 如实回答，选择“是”或“否”。
• · 对正向指标：如选“是”，请进一步补充具体信息，尽量使用实际证据（如资质认证情况）、具体案例或相关数据支撑，避免空泛描述。
• · 对负向指标：如选“是”（尤其涉及环保处罚、行政处罚等），请进一步详细说明相关处罚发生的时间、原因、处理结果及整改措施（如有）等，并展示已采取的补救行动。

5.3 定量指标

常见示例：

• · “贵公司在报告期内的温室气体排放总量（范围 1+ 范围 2）是多少吨二氧化碳？”
• · “贵公司在报告期内的员工离职率是多少（%）？”

填报技巧：

• · 口径确认：注意问题要求的报告期（如 2025 年）、计量单位（如千瓦时、吨、人、小时数）以及数据统计范围和口径。
• · 数据溯源：填写的数据应能追溯到公开披露信息或原始记录，对于公众公司，法定信息披露文件可直接作为证据，对于非公众公司，建议提前整理好这些原始记录数据源（如电费单、工资表、生产报表总表），以便审核时查看。

5.4 下拉框选择题

常见示例：

“贵公司报告期（T 年）年报的审计意见是什么类型？”

选项示例：

• · 无保留意见
• · 带强调事项段的无保留意见
• · 保留意见
• · 否定意见
• · 无法表示意见

填报技巧：

按实际情况单选勾选与公司情况相符的选项即可。

6.1 文件格式

可接受的文件格式包括 PDF、Word（DOCX）、Excel（XLSX、CSV）、图片（JPG、PNG）等。一般情况下 PDF 是最通用的格式，建议优先提交 PDF 文件。

6.2 文件数量

平台对每个问卷可上传的文件数量存在一定限制。如某一问卷下需要上传的文件较多，建议先将相关内容合并为一个 PDF 文件后再上传。

6.3 文件命名规范

规范的文件命名有助于审核方快速识别内容，推荐格式：

公司简称_文件类型_年份
例如：XX公司_ISO14001证书_2025.pdf 或 XX公司_员工培训记录_2025.xlsx

6.4 文件内容要求

上传的文件应清晰、完整，包含关键信息页。如涉及公司敏感内容，可仅上传包含主体、签章和关键条款的页面；涉及商业秘密的价格条款等信息可适度脱敏处理，但需确保审核方能够看清逻辑关系和关键信息。

8.1 问卷隐私选项

该选项决定问卷结果的公开范围：

• · 仅链主企业可见：问卷结果仅对您的链主企业可见，不对外公开。
• · 公开可查询：问卷结果公开，任何注册用户均可查询您的 ESG 问卷信息。

8.2 平台审核选项

该选项决定问卷内容是否需要经过平台审核：

• · 提交平台审核（付费）：由平台专业团队审核问卷内容，形成正式 ESG 评估结果后再将问卷发给链主。
• · 自测评估（免费）：问卷不经过平台审核，问卷自测结果直接发送给链主。